24fév

Ressource: générateur aléatoire de contact

Vous êtes-vous déjà retrouvé dans la situation où vous avez besoin de générer une liste de contacts aléatoire avec nom, prénom, adresse, email, téléphone ?

Un client avait besoin d’une telle liste pour peupler une base de données d’informations de « test » afin de faire des captures d’écran de son service web. Autant dire que des « M. Machin 65 rue des choses, 75001 MaVille » n’était pas très « vendeur » :-)

J’ai préparé sous excel un générateur aléatoire de contacts qui permet de produire une liste de contacts (10,100, 1000 ou plus… !) facilement exportable en CSV. Read More »

20fév
Votre entreprise sur les réseaux sociaux : vous avez raison d'avoir peur !

Vous avez raison d’avoir peur des réseaux sociaux

Note : Cet article est écrit suite à une expérience client catastrophique ce matin avec Exapaq.

Souvent, lorsque je démarre l’accompagnement de mes clients dans l’élaboration de leur stratégie web, ils me font part de leur crainte d’être présents sur les réseaux sociaux, s’exposants ainsi à de « mauvais » commentaires, avis, etc.

C’est vrai, personne ne peut prétendre faire l’unanimité et il y aura toujours des mécontents (pour de bonnes ou de mauvaises raisons). Les réseaux sociaux deviennent le canal privilégié de relation client pour l’utilisateur qui s’attend à y trouver l’entreprise pour engager la conversation (avec tout ce qu’une « conversation » a d’instantané. !). Read More »

17fév
Pacte d'actionnaires - Dispositions classiques

6 dispositions classiques du pacte d’actionnaires

Si vous prévoyez une augmentation de capital pour votre startup, il est très probable que le nouvel investisseur vous propose un pacte d’actionnaires.

Qu’est-ce qu’un pacte d’actionnaires ?

Un pacte d’actionnaires est un contrat de droit privé, entre les actionnaires qui le signent. Ce document vient apporter un cadre complémentaire à celui dessiné dans les statuts. Read More »

11fév
Le client d'abord ? Non ! place à l'humain.

Le client d’abord ? Non, l’humain d’abord !

« Le client d’abord ! » Combien de fois ai-je entendu cette maxime ou une de ses variantes ?

Cette stratégie est tout à fait compréhensible dans une logique où c’est bien le client qui paye les factures, les salaires et génère (si possible :-D) du résultat. Seulement voila, cette approche revient à ne regarder que la sortie d’un système complexe car composé d’une multitude de sous-systèmes. Read More »

8déc
business modele des années 80

Business modèle des années 80 : photographe d’école

Au risque de passer pour un des pires parents d’élève au monde je vais faire un aveu : je n’achète jamais les photos de classe / crèche de mes enfants…

Certes, les photos sont généralement de qualité et les photographes, surtout à la crèche, se donnent la peine de construire des décors parfois très réussi.

Alors pourquoi ai-je choisi de ne pas acheter ces clichés ? Parce que je n’approuve pas la méthode commerciale ! Profitons de ce cas d’école (sans jeux de mots !) pour analyser ce « business modèle des années 80″. Read More »

4nov
Qu'est-ce qu'un Business plan ?

Qu’est ce qu’un business plan ?

Quel entrepreneur ne s’est pas posé cette question ? Sortons-nous des détails techniques de sa construction et prenons le recul nécessaire à la bonne compréhension de ce qu’est le business plan ou en français : le plan d’affaires.

Ce que n’est pas un Business Plan

Pour mieux comprendre ce qu’est le business plan, regardons ce qu’il n’est pas pour éviter les écueils vers lesquels on peut facilement se précipiter !

Un document pour « lever de l’argent »

Le business plan n’est pas un document fait pour un tiers, quel qu’il soit : investisseur, institution, partenaire etc. Read More »

7oct
business plan - combien de projections financières

Combien de projections financières dans le Business plan ?

Une des sections essentielles du Business Plan est la partie financière, qui présente les prévisions sur 3 ou 5 ans (suivant votre business modèle et type d’investisseur, entre autres).

Cependant, votre plan, comme son nom l’indique n’est qu’une estimation, basée sur des hypothèses dont le niveau de certitude peut beaucoup varier.

Votre plan doit contenir 2 projections

Le bon business plan ne contiendra pas une mais deux projections financières : un « best case scenario » et un « worst case scenario« . Read More »

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